安装的厨柜没用满一个月,出了两次状况。 第一次是进水阀门漏水,后来查明原因是当时一个徒工缠绕的生料带方向反了,而且缠绕得不整齐。 第二次是排水管掉下来。这次的售后太让人愤怒了。我打电话给售后,说我厨柜排水管漏水了,叫她妈上安排人过来处理,一会儿我们还有事要出去。这个白痴售后MM说打电话给工人,他在我们这个小区里给人安装厨柜,看看他有没有时间。我当时就有点上火。两分钟后,售后打电话过来,说工人很忙,今晚还要加班加点安装,明灭过来处理,让我明天在家等。我当时就火了,差点就要骂人了,但我克制住不去骂她,我说安个排水管要得到几分钟啊,你们明天来,那我们今晚洗碗洗锅洗菜怎么办啊?喊他马上过来。 联想到从通知送货到安装的整个过程,实在是太让人气愤了。 3月初,我通知他们可以送货安装了。等了两天,他们打电话过来,说是我这套在某仓库被水淹了,这个季节大雨都没有一场,仓库竟然被水淹了,这管理差得够可以的了。然后是说重新下单生产,大概要等十多天的样子。然后我就耐心的等了十多天,终于接到一个成都的电话说货送到了,然后我又打电话给他们的现场经理,经理说第二天给我查一下,第二天我接到电话说没有我的货。气死我也,物流又出问题了,不得已,我威胁要一周之内给我送到并安装好,否则我就退款。终于又过了五天的样子,才把东西送过来,加上安装的时间,正好一周。 这个厨柜厂家拼音缩写是FT,品牌拼音缩写是BC,我太阳,这缩写太形象了。 切勿跨省跨国跨星际。 我想还是说一下,厂家是方太,品牌是柏橱。 |